การรีวิวงานคืออะไร และได้อะไรจากการรีวิวบ้าง

การรีวิวงาน หรือที่เรียกว่าการทบทวนประสิทธิภาพหรือการประเมินพนักงาน เป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในหลายๆ องค์กร ในระหว่างการทบทวนงาน พนักงานจะพบกับหัวหน้างานเพื่อหารือเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน เป้าหมาย จุดแข็ง และประเด็นที่ต้องปรับปรุง ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าการรีวิวงานคืออะไรและคุณจะได้อะไรจากการได้รับการรีวิวงานบ้าง

รีวิวงานคืออะไร?

การรีวิวงานเป็นกระบวนการที่เป็นทางการซึ่งผู้บังคับบัญชาหรือผู้จัดการจะประเมินการปฏิบัติงานของพนักงาน การตรวจสอบเหล่านี้มักเกิดขึ้นเป็นประจำ เช่น ทุกปีหรือทุกครึ่งปี ในระหว่างการทบทวน พนักงานและหัวหน้าของพวกเขาหรือหารือเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานในช่วงที่ผ่านมา ตั้งเป้าหมายสำหรับอนาคต และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

โดยทั่วไปแล้วการรีวิวงานจะครอบคลุมหัวข้อต่างๆ รวมถึงความรับผิดชอบในงานของพนักงาน ตัวชี้วัดผลงาน ทักษะการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม และการพัฒนาทางวิชาชีพ กระบวนการรีวิวหรือทบทวนอาจเกี่ยวข้องกับการประเมินตนเอง การประเมินโดยเพื่อนร่วมงาน และข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เช่น ลูกค้าหรือผู้รับบริการ เป็นต้น

คุณได้อะไรจากการรีวิวงาน?

การมีส่วนร่วมในการตรวจทานหรือขั้นตอนการรีวิวงานสามารถให้ประโยชน์มากมายแก่พนักงานและองค์กร ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักๆ ที่ทำให้การรีวิวงานมีความสำคัญ

• การตั้งเป้าหมายและการจัดตำแหน่ง: การทบทวนงานเปิดโอกาสให้พนักงานและหัวหน้างานกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กร สิ่งนี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกันและสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมได้

• ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน: การรีวิวงานช่วยให้พนักงานได้รับข้อเสนอแนะที่มีค่าเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานหรือการทำงาน รวมถึงจุดแข็งและส่วนที่ควรปรับปรุงในการทำงานโดยรวม คำติชมเหล่านี้มีส่วนมี่สามารถช่วยให้พนักงานระบุจุดที่พนักงานสามารถปรับปรุงได้และสามารถช่วยสร้างทักษะและความรู้ของได้ดี

• การพัฒนาอาชีพ: การรีวิวงานยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่พนักงานเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาอาชีพ เช่น โปรแกรมการฝึกอบรมหรือความสัมพันธ์ในการให้คำปรึกษา สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงความพึงพอใจและการรักษาพนักงานไว้ด้วย

• การยกย่องและให้รางวัล: การรีวิวงานสามารถใช้เพื่อยกย่องพนักงานสำหรับความสำเร็จและผลงานที่มอบให้กับองค์กร การยกย่องนี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ เช่น โบนัส การเลื่อนตำแหน่ง หรือการยอมรับในที่สาธารณะและอื่นๆ

• การสื่อสารที่ดีขึ้น: การรีวิวงานเปิดโอกาสให้มีการสื่อสารอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมาระหว่างพนักงานและหัวหน้างาน สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันระหว่างทีม และสามารถช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งและความเข้าใจผิดได้ อีกทั้งยังสามารถนำไปพัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง

สรุปคือ การรีวิวงานเป็นขันตอบที่สำคัญและมีค่าสำหรับองค์กรและพนักงาน โดยการให้ข้อเสนอแนะ ตั้งเป้าหมาย และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง การรีวิวงานสามารถช่วยพนักงานในการปรับปรุงประสิทธิภาพงานและบรรลุเป้าหมายในอาชีพของตนได้ นอกจากนี้ การรีวิวงานยังสามารถช่วยองค์กรหรือบริษัทในการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมและสร้างวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง หากคุณเป็นพนักงาน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการรีวิวงานอย่างจริงจังและใช้มันเป็นโอกาสในการเรียนรู้และเติบโตเสมอ